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Zero Click Searches

Unter Zero Click Searches (deutsch: Null-Klick-Suchen) versteht man Suchanfragen, bei denen der Nutzer keine der ausgespielten Websites anklickt, da seine Anfrage direkt auf den Suchergebnisseiten der Suchmaschine beantwortet wird.

Was sind Zero Click Searches?

Seit längerer Zeit bietet Google seinen Nutzern einen erhöhten Komfort, indem es die Antworten auf bestimmte Suchanfragen direkt in den SERPs liefert. Diese befinden sich immer über allen anderen Suchergebnissen auf der sogenannten Position Null. Was sich positiv auf das Nutzererlebnis auswirkt, hat allerdings einen negativen Effekt auf den Traffic für die angezeigten Websites, die vom Nutzer dann nicht mehr geöffnet werden müssen.

Googelt man beispielsweise den Endstand eines Fußballspiels, liefert die Suchmaschine den Punktestand direkt ganz oben auf Seite 1 der Suchergebnisse. Für die Fußballfans ist es dann nicht mehr notwendig, Websites zu besuchen, die diese News ebenfalls liefern.

Welche Suchanfragen sind von Zero Click Searches betroffen?

Google bietet Webseitenbetreibern immer mehr Funktionen, um bestimmte Informationen gezielt auszuzeichnen. Dazu zählen unter anderem Rich-Snippets, Local-Pack und FAQs. Deshalb gibt es inzwischen zahlreiche Suchanfragen, die von Zero-Click-Searches betroffen sind:

  • Anfragen zu Definitionen, Bedeutungen oder korrekter Rechtschreibung werden durch einen kurzen Wörterbucheintrag beantwortet.
  • Bei Suchen nach Städten, Orten oder Routen erscheint häufig eine Landkarte.
  • Rechnungen oder Umrechnungen (bspw. für Währungen) werden direkt von der Suchmaschine vorgenommen.
  • Die wichtigsten Informationen zu Personen des öffentlichen Lebens oder Unternehmen werden in einer kompakten Infobox ausgespielt.
  • Kurze Antworten, FAQs, Listen, Bilder oder Videos werden als Featured-Snippet von einzelnen Websites angezeigt und von Google bevorzugt als Antwort ausgespielt.
Zero Click Searches

Welche Ziele verfolgt Google mit Zero Click Searches?

Für Google steht der Nutzer im Vordergrund, weshalb ein vorrangiges Ziel der Suchmaschine ist, dem User die gesuchten Informationen möglichst schnell zu liefern. Damit ist sichergestellt, dass Nutzer sich auch in Zukunft mit immer mehr Suchanfragen an Google wenden.

Allerdings spielt auch der Mobile-First-Index eine große Rolle. Immer mehr Menschen nutzen ihr Smartphone zur Recherche im Internet und sind an schnellen Ergebnissen interessiert. Durch die wachsende Anzahl mobiler Suchanfragen ist Google noch mehr daran gelegen, dass Nutzer ihre Antworten schneller erhalten und nicht lange auf externen Websites danach suchen müssen.

Sprachassistenten wie Alexa oder Google-Assistant werden immer häufiger genutzt und greifen zur Beantwortung der Fragen ihrer Besitzer oft auf den Inhalt der Featured-Snippets zurück.

Auswirkungen auf den Website-Traffic

Auch, wenn diese Entwicklung positiv für das Nutzererlebnis ist, gibt es seitens der Webseitenbetreiber Kritik an den Null-Klick-Anfragen. Bei den meisten Websites ist der Traffic davon abhängig, wie viele Nutzer über Google einsteigen. Gibt es für den User keine Notwendigkeit mehr, zu den Websites auf den Suchergebnisseiten zu navigieren, sinkt infolgedessen deren Traffic und es kann zu massiven Einbrüchen kommen.

Eine weitere Kritik lautet, dass Google oftmals den Content der externen Websites für Featured-Snippets nutzt, damit aber dazu beiträgt, dass die Seiten nicht mehr aufgerufen werden – eine etwas einseitige Beziehung.

Wie kann man Zero Click Searches für seine Website nutzen?

Was in erster Linie wie eine besorgniserregende Entwicklung scheint, können sich Webseitenbetreiber zunutze machen. Wer seine Website auf Zero Click Searches auslegt, hat die Möglichkeit, mehr Aufmerksamkeit für seine Inhalte zu generieren.

Folgende Content-Arten können Sie nutzen, um auf Position Null ausgespielt zu werden:

  • häufig gestellte Fragen (FAQs) zu einem bestimmten Thema
  • Beantwortung von W-Fragen in kurzen Textblöcken
  • animierte Grafiken, Bilder oder Videos
  • Aufzählungen und Listen
  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen
  • konkrete Preise für ein Produkt oder eine Dienstleistung

Kurze Textabschnitte mit klaren Informationen oder Definitionen werden besonders gerne von Google genutzt, um diese in einem Featured-Snippet auszuspielen. Gute Inhalte allein reichen aber auch hier nicht aus. Natürlich sollten die Textblöcke gut zum restlichen Content passen und die entsprechende Website muss auch technisch gut aufgestellt sein.

Mehr Aufmerksamkeit durch Google My Business

Nicht auf Position Null, aber trotzdem immer sehr weit oben in den SERPs, werden Google-My-Business-Profile ausgespielt. Als lokaler Dienstleister sollten Sie sich ein Profil anlegen, um eine höhere Reichweite für Ihr Unternehmen und Ihre Website zu generieren. Achten Sie darauf, dass Sie Informationen zu Namen, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Website stets aktuell halten. Für ein ansprechendes Gesamterscheinungsbild können auch Logos, Bilder und Videos im Google-My-Business-Profil eingepflegt werden. Weitere Infos gibt es in unserem Local SEO Guide.

Bedeutung für SEO

Zieht Google Ihre Website zur Beantwortung einer Zero-Click-Anfrage heran, ist dies in erster Linie ein deutlicher Qualitätsindikator für Ihre Seite. Um ihre Reichweite zu steigern, richten viele Webseitenbetreiber ihren Content deshalb so aus, dass er sich für die Zero-Click-Searches qualifiziert. Neben der Erstellung passender Inhaltsblöcke, spielt hier auch eine fortlaufende mobile Optimierung eine große Rolle. Eine nutzerfreundliche Website wird von der Suchmaschine weiter oben in den Suchergebnissen ausgespielt.

Und wann SEOPTimieren Sie Ihre Website?