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Absprungrate (Bounce Rate)

Was versteht man unter der Absprungrate – Bounce Rate?

Bei der Absprungrate der sogenannten „Bounce Rate“ handelt es sich um einen Wert, der für sich alleine betrachtet das Verhältnis zwischen Einstiegen und Absprüngen angibt. Somit geht es bei der Bounce Rate um solche Besucher, die auf Ihre Website kommen, keine weiteren Aktionen vornehmen und wieder gehen. Dieser Anteil wird in Prozenten angegeben.

Stellen Sie sich vor, Sie haben auf Ihrer Website zwei Besucher. Der eine Besucher verweilt auf der Landingpage ohne weitere Aktionen und der andere Besucher klickt sich noch durch andere Unterseiten. Wenn der eine Besucher, der auf der Landingpage verweilt, die Seite wieder verlässt, kommt laut diesem Szenario eine Bounce Rate von 50 % zustande. Dieser Indikator wird bei der Analyse wie auch bei der Messung der Besuchsqualität als wichtig angesehen, jedoch wird der Wert erst aussagekräftig, wenn andere Parameter mit berücksichtigt werden.

Der Unterschied zwischen einer Absprungrate und der Ausstiegsrate

Oftmals werden diese zwei Begriffe miteinander verwechselt. Bei der Ausstiegsrate (englisch: Exit Rate) handelt es sich nämlich um eine andere Kennzahl, die prozentual aussagt, auf welcher bestimmten Seite der Besucher ausgestiegen ist. Dabei ist nicht relevant auf wie vielen Seiten der Besucher zuvor war, sondern hierbei handelt es sich tatsächlich nur um die konkrete Ausstiegsseite, sprich die allerletzte Seite des Besuchs.

Grundsätzlich lässt sich zusammenfassen, dass ein Ausstieg nicht unbedingt ein Absprung ist, jedoch ein Absprung immer als Ausstieg gezählt wird.

So lässt sich die Bounce Rate einfach berechnen

Wie oben bereits erwähnt wird die Bounce Rate in Prozenten angegeben.

Die Bounce Rate lässt sich somit mit folgender Formel berechnen:

Besuche ohne weitere Aktionen / Anzahl aller Besuche x 100 ergibt die prozentuale Bounce Rate.

Damit die Formel besser zu veranschaulichen ist, bekommen Sie ein entsprechendes Beispiel an die Hand.

Ihre Website hat über einen vordefinierten Zeitraum 5.000 Besucher, von diesen 5.000 Besuchern verlassen die Landingpage 500 Personen, ohne dabei eine Aktion auszuführen.

Dabei ergibt sich folgende Berechnung: (500 / 5.000) x 100 ergibt eine Bounce Rate von 10 %.

Die „nackte“ Prozentzahl wird aber erst aussagekräftig, wenn andere Ergebnisse und Parameter der Webanalyse einfließen.

Die Bewertung der Bounce Rate – was können Sie mit der Zahl anfangen?

Eine hohe Bounce Rate ist nicht immer negativ, um einen besseren Bezug zu der Zahl zu bekommen, sollten Sie in die Analyse immer auch die Verweildauer einfließen lassen, denn dieser Wert ist für die Bewertung Ihrer Website elementar wichtig.

Stellen Sie sich vor, die Besucher auf Ihrer Website finden direkt die Informationen, die sie gesucht hatten, dabei ist die Absprungrate hoch, hingegen die Verweildauer niedrig. Das Ziel wurde direkt erreicht, dass der Besucher angesteuert hat, somit haben Sie mit Ihrer Website eine positive User Experience erreicht.

Einige Stimmen sind der Meinung, dass die Bounce Rate ein wichtiger Indikator für das Ranking bei Google und Co. ist. Das ist aber nicht der Fall, wie auch interne Stimmen bei Google bereits bestätigt hatten.

Ein weiterer Faktor, der berücksichtigt werden muss, ist die Branchenzugehörigkeit. Hier können sich ggf. verschiedene Schwankungen bei der Absprungrate ergeben, die aber „normal“ sind.

Die Absprungrate reduzieren

Es gibt verschiedene Faktoren, die relevant sind, um die Absprungrate zu reduzieren, denn eine hohe Absprungrate, ist, wie Sie bereits erfahren haben nicht per se ein schlechtes Zeichen. Wenn Sie dennoch die Absprungrate für zu hoch erachten und gegensteuern möchten, dann können Sie an verschiedenen Stellschrauben drehen.

  • Content erstellen, der relevant für Ihre Zielgruppe ist
  • SEO & die technischen Gegebenheiten verbessern
  • Design und ggf. das Layout anpassen

Des Weiteren sollten Sie selbstverständlich auf die Ladezeit Ihrer Website achten, sowie auf die passenden Keywords.

Und wann SEOPTimieren Sie Ihre Website?