Vertragsbedingungen für Leistungen von SEOPT - optimal gefunden.
I Vertragsgegenstand
1.1. SEOPT, Eren Kozik, Ina-Seidel-Straße 3, 53757 Sankt Augustin, im folgenden SEOPT genannt, erbringt Dienstleistungen in den Bereichen der Suchmaschinen-Optimierung und Online-Marketing. Ziel der Maßnahmen ist es, die Internetseiten des Kunden optimal auf den Ergebnis-Seiten der wichtigsten Suchanbieter zu platzieren. Im Weiteren gelten die unter IIIff und im jeweiligen Auftrag genannte Leistungsbeschreibung.
II Gültigkeit
2.1. Grundlage für die Gültigkeit eines Vertrages zwischen SEOPT und dem Auftraggeber ist der vom Auftraggeber unterzeichnete SEOPT-Dienstleistungs-Vertrag. Grundsätzlich sind die Inhalte dieser Vertragsbedingungen Mitbestandteil des SEOPT-Dienstleistungsvertrags, ohne dass es hierzu einer besonderen Bestätigung durch den Auftraggeber bedarf. Die Anwendung der Regeln und Bestimmungen eines Werksvertrages sind ausgeschlossen.
III Leistungsbeschreibung Suchmaschinenoptimierung
3.1. Grundlage aller Leistungen seitens SEOPT sind die im jeweiligen Leistungspaket definierten Bausteine und Maßnahmen.
3.2. Für die Auswahl und Entscheidung der jeweiligen Schlüsselwörter und -Phrasen ist der Auftraggeber verantwortlich. SEOPT liefert die Vorschläge und recherchiert nach bestem Wissen und Kenntnisstand die für die jeweilige Zielgruppe relevanten Suchwörter. Der Auftraggeber verpflichtet sich alle hierzu erforderlichen Informationen, wie Zielgruppe, Informationen zu Kundengruppen etc. an SEOPT zu liefern.
3.3. SEOPT liefert für die Optimierung der Webseiten alle Aufgabenlisten, welche für eine positive Positionierung in den Suchmaschinen seitens SEOPT erachtet werden. Für die zeitnahe Umsetzung der Optimierungen ist der Auftraggeber verantwortlich.
3.4. SEOPT meldet Webseiten des Auftraggebers manuell in ausgewählten Suchdiensten an, soweit diese in dessen Indexen noch nicht erfasst sind. Darüber hinaus meldet SEOPT die Seiten in weiteren Webkatalogen und -Verzeichnissen manuell an. Eventuell erforderliche Beschreibungstexte und erweiterte Informationen werden in Abstimmung mit dem Aufraggeber erstellt. SEOPT kann keine Garantie für die Freischaltung bzw. Aufnahme der Einträge in Webkatalogen oder Webverzeichnissen übernehmen.
IV Leistungsbeschreibung Suchmaschinenmarketing
4.1. Grundlage aller Leistungen seitens SEOPT sind die im jeweiligen Leistungspaket definierten Bausteine und Maßnahmen.
4.2. Für die Auswahl und Entscheidung der jeweiligen Schlüsselwörter und -Phrasen ist der Auftraggeber verantwortlich. SEOPT liefert die Vorschläge und recherchiert nach bestem Wissen und Kenntnisstand die für die jeweilige Zielgruppe relevanten Suchwörter. Der Auftraggeber verpflichtet sich alle hierzu erforderlichen Informationen, wie Zielgruppe, Informationen zu Kundengruppen etc. an SEOPT zu liefern.
4.3. SEOPT nutzt für die Realisierung der in dem jeweiligen Vertrag aufgeführten Leistungen ggf. die Hilfe Dritter (Fremddienstleister). Diesen werden im Rahmen der Zusammenarbeit, beschränkt auf das zur Durchführung der Maßnahmen erforderliche, relevante Daten des Vertragspartners zur Verfügung gestellt. Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass SEOPT erforderliche vertragsrelevante Daten, ohne dass es hierfür einer gesonderten Zustimmung oder Genehmigung des Vertragspartners bedarf, an folgende Fremddienstleister übermittelt: Google Deutschland, Google Inc., Google Irland Ltd. und Yahoo Search Deutschland.
4.4. Der Vertragspartner ist verpflichtet sicherzustellen, dass die relevanten Daten bzw. deren Inhalt, sowie die durch die Suchergebnisse verlinkten Webseiten in den jeweiligen Zielländern nicht rechts- oder sittenwidrig sind. Insbesondere hat der Vertragspartner strafrechtliche Vorschriften, die Bestimmungen des Rechts der Ordnungswidrigkeit, die Vorschriften zum Jugend- und Verbraucherschutz, sowie das Gesetz über den unlauteren Wettbewerb (UWG) zu beachten. Der Vertragspartner hat sicherzustellen, dass weder die von ihm freigegebenen Suchbegriffe, noch seine Anzeige und / oder die durch diese Anzeige verlinkten Webseiten Rechte Dritter verletzen, insbesondere nicht Persönlichkeits-, Namens-, Urheber-, Nutzungs-, Markenrechte oder sonstige gewerblichen Schutzrechte.
V Gewährleistung und Garantie
5.1. SEOPT übernimmt die Gewähr dafür, dass alle Leistungen entsprechend der im Vertrag genannten Leistungen umgesetzt werden und im Wesentlichen die dort beschriebenen Funktionen erfüllen.
5.2. SEOPT kann keine Garantie für Maßnahmen übernehmen, welche im Wesentlichen aufgrund der Bedingungen und Maßnahmen Dritter erfolgen, hier in erster Linie Suchmaschinen und deren Geschäftspraktiken. Eine Gewährleistung für die Aufnahme und entsprechende Positionierung obliegt nicht dem Einfluss von SEOPT. SEOPT hat keinen Einfluss auf Änderungen und Bedingungen seitens der Suchmaschinen-Betreiber.
5.3. SEOPT hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit und/oder Erreichbarkeit der Leistungsangebote von Dritten. Insofern kann die Nichterreichbarkeit, in der Regel eines Suchdienstes nicht SEOPT angelastet werden, da SEOPT nicht Betreiber solcher Dienste ist.
5.4. Erfolgen seitens der Suchmaschinen-Betreiber Löschungen von Webseiten des Auftraggebers aus den Indexen und Suchergebnisslisten, kann SEOPT für solche Fälle keine Gewährleistung und/oder Nachbesserung zur Wiederherstellung des alten Zustands angelastet werden. SEOPT verpflichtet sich jedoch nur suchmaschinenkonforme Verfahren zur Optimierung der Positionierung anzuwenden und zu empfehlen. Entstehen aufgrund solcher Empfehlungen für den Kunden nachweisliche Nachteile, verpflichtet sich SEOPT zur Nachbesserung im Rahmen der Einfluss- und Gestaltungsmöglichkeiten von SEOPT.
5.5. Die Nachweispflicht für Mängel der Leistungen von SEOPT obliegt dem Auftraggeber und diese sind inklusive Begründung und eindeutiger Beschreibung aus welcher hervorgeht, dass die Mängel auf Leistungen von SEOPT beruhen, schriftlich vorzulegen. SEOPT hat auf der Grundlage einer berechtigten Mängelrüge 3 Versuche im Zuge der Nachbesserung den Mangel zu beseitigen. Die Art der Nachbesserung und Auswahl der Methoden hierzu obliegt allein SEOPT.
5.6. Falls eine Nachbesserung nach drei Versuchen endgültig fehlschlägt, hat der Auftraggeber das Recht, den Vertrag zu kündigen.
5.7. Erweiterte Gewährleistungsansprüche und/oder Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
VI Nutzungsbefugnisse und Rechtsinhaber
6.1. Für im Rahmen des Vertrages von SEOPT erstellte Seiten und Inhalte liegen alle Rechte bei SEOPT. SEOPT erteilt dem Auftraggeber für die Laufzeit des jeweiligen Vertrages ein uneingeschränktes Nutzungsrecht. Mit Beendigung des Vertrages fällt dieses an SEOPT zurück.
6.2. Werden im Zuge der Vertragslaufzeit von SEOPT Domains angemeldet, verbleiben die Rechte zu diesen auch nach Ablauf des Vertrages bei SEOPT. Die Kosten für die Reservierung und das Hosting innerhalb der Vertragslaufzeit zu solchen Domains trägt der Auftraggeber.
VII Preise, Zahlungen, Fälligkeit
7.1. Die Preise verstehen sich als Nettopreise, zu denen die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzukommt. Soweit nichts anderes vereinbart, erfolgt die Zahlung per Einzugsermächtigung.
7.2. Die Fälligkeit aller Leistungen ist, soweit nicht anders vereinbart, im Voraus zur Leistungserbringung. Monatliche Gebühren aus Verträgen werden am Ende des jeweiligen Monats abgebucht.
7.3. Sollte der Auftraggeber mit insgesamt 2 monatlichen Bearbeitungsgebühren in Verzug sein, oder zwei Lastschriften in Folge platzen, werden die für die gesamte Laufzeit anfallenden Kosten fällig.
7.4. Eine Aufrechnung gilt als nicht vereinbart, solange keine anders lautende Vereinbarung seitens SEOPT schriftlich bestätigt wurde.
7.5. Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, ist SEOPT zum sofortigen Rücktritt / Aussetzung des Vertrages ohne besondere vorherige Ankündigungen berechtigt. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält SEOPT sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen. Der Rechtsweg bleibt unberührt. SEOPT kann ab Verzugseintritt Zinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB verlangen. Der Mindestzinssatz beträgt unabhängig davon 7 %. Die Geltendmachung weiteren Verzögerungsschadens bleibt unberührt.
VIII Vertragslaufzeit, Kündigung
8.1. Die Dienstleistungen von SEOPT werden je nach Paketvolumen auf mindestens 3, 6 oder 12 Monate abgeschlossen. Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere 3 bzw. 6 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen vor Ablauf gekündigt wird. Der Vertrag kann jederzeit aus wichtigem Grund von beiden Seiten gekündigt werden.
8.2. Wichtige Gründe für eine vorzeitige Kündigung des Vertrages durch SEOPT liegen unter anderem vor, wenn:
- der Auftraggeber seine Zahlung einstellt, ein Insolvenz- oder ein gerichtliches Vergleichsverfahren eröffnet oder mangels Masse abgelehnt wird oder ein außergerichtliches Vergleichsverfahren stattfindet.
- der Auftraggeber die Bestimmungen über die Zulässigkeit der auf den Rankingseiten eingestellten Inhalte und Begriffe nicht einhält oder die zur Optimierung erforderlichen Maßnahmen nicht umsetzt. Ein wichtiger Grund wird auch dann vermutet, wenn Dritte die Zulässigkeit der durch den Auftraggeber angemeldeten Begriffe und Seiteninhalte angreifen.
- SEOPT Maßnahmen ergreift, die in den Bestimmungen der Suchmaschinen als unzulässig genannt werden.
IX Verantwortlichkeit, Freistellung
9.1. SEOPT prüft nicht, ob die angemeldeten Inhalte oder die Seiten des Auftraggebers Rechte Dritter verletzten. Der Auftraggeber ist für die Zulässigkeit und Freiheit von Rechten Dritter der von ihm angemeldeten Begriffe und Inhalte seiner Seiten allein verantwortlich, insbesondere in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht.
9.2. SEOPT behält sich vor, solche Begriffe oder Aufträge abzulehnen und nicht für die Optimierung zu verwenden, die offensichtlich rechtswidrig sind oder gegen die Geschäftsprinzipien von SEOPT verstoßen.
9.3. Der Auftraggeber stellt SEOPT von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verwendung von unzulässigen oder mit Rechten Dritter belegten Begriffe und Inhalte entstehen.
9.4. SEOPT kann benachbarte, gleiche oder ähnliche Suchbegriffe verschiedener Auftraggeber entsprechend betreuen. SEOPT wird dabei nicht den Interessen eines Auftraggebers Vorrang vor den Interessen eines anderen Auftraggebers geben.
9.5. Mit Nutzung der Leistungen von SEOPT erhält der Auftraggeber keine Exklusivität über die Nutzung von Begriffen und Inhalten.
X Mitwirkung
10.1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit SEOPT die vertragliche Leistung durchführen kann. Insbesondere wird er alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Informationen erteilen.
10.2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Leistungen von SEOPT unverzüglich zu prüfen und Mängel schriftlich unter genauer Beschreibung zu rügen. Nimmt SEOPT auf Anforderungen des Auftraggebers die Fehlersuche vor und stellt sich heraus, dass keine Fehler oder Fehler außerhalb des Verantwortungsbereiches von SEOPT vorliegen, kann SEOPT den Aufwand in Rechnung stellen.
10.3. Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist SEOPT von der Leistungspflicht befreit. Dies gilt insbesondere für Maßnahmen, die nur durch den Auftraggeber erfolgen können, die nur unter Mitwirkung des Auftraggebers umsetzbar sind, und/oder Leistungen, die über den vertraglich vereinbarten Umfang von SEOPT hinaus gehen.
10.4. SEOPT ist berechtigt, nach Auftragseingang durch den Kunden dieses Auftragsverhältnis auf den Webseiten von SEOPT und an anderen Stellen nach außen zu kommunizieren. Der Auftraggeber verpflichtet sich die Leistungen von SEOPT zu bewerten und erklärt sein ausdrückliches Einverständnis als Referenz genannt zu werden.
XI Haftung
11.1. SEOPT haftet für etwaige Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Nichterfüllung, nachträgliche Unmöglichkeit, Verzug, Gewährleistung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Nebenpflichtverletzung oder unerlaubte Handlung) nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
11.2. SEOPT leistet Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Nichterfüllung, nachträgliche Unmöglichkeit, Verzug, Gewährleistung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Nebenpflichtverletzung oder unerlaubte Handlung) nur in Höhe des Auftragswertes. Ansprüche hinsichtlich Vermögensschäden und/oder sonstiger Aufwendungen gelten als nicht vereinbart.
11.3. Die Nachweispflicht für Schäden jedweder Art obliegt dem Auftraggeber
XII Geheimhaltung
12.1. SEOPT und der Auftraggeber verpflichten sich gegenseitig, alle ihnen bei der Vertragsdurchführung zugehenden oder bekannt werdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder als vertraulich bezeichnete Informationen geheim zu halten. Dies gilt insbesondere für Informationen über Suchgewohnheiten und Technologie der Suchmaschinen, soweit diese nicht allgemein bekannt sind. Diese Verpflichtung gilt zudem auch während zwei Jahren über das Vertragsende hinaus. Diese Vereinbarung gilt auch für von beiden Parteien beauftragte Personen und/oder Unternehmen.
XIII Sonderregelungen für Kooperationspartner und Wiederverkäufer
13.1. SEOPT bietet auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen Dienstleistungen im Auftrag Dritter an. Die Leistungen von SEOPT werden in solchen Fällen als Subunternehmer erbracht. Auftraggeber gegenüber SEOPT ist nicht das leistungsbeziehende Unternehmen, sondern der Vertragspartner von SEOPT. Der Vertragspartner hat den Endkunden vertraglich im erforderlichen Umfang auf die Regelungen des Bestellformulars und dieser Geschäftsbedingungen sowie zur Mitwirkung zu verpflichten, soweit nach diesem Vertrag die Mitwirkung des Endkunden erforderlich ist.
13.2. Für alle Kunden die über einen Kooperationspartner an SEOPT herangetragen werden, gewährleistet SEOPT Kundenschutz ab dem Tag der Leistungserbringung. Der Kundenschutz verfällt, wenn seitens des Vertragspartners die Zahlungen eingestellt werden und/oder wenn keine Zahlungen erfolgen bzw. Gründe auftreten, wie sie unter VII genannt sind.
XIV Sonstiges
14.1. Änderungen oder Ergänzungen zum Vertrag einschließlich Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen auf der Grundlage dieser Vertragsbedingungen und deren Anlagen.
14.2. Für alle Vertragsverhältnisse zwischen SEOPT und dem Auftraggeber gelten ausschließlich Bedingungen dieses Vertrages und seiner ergänzenden Anlagen. Gegenbestätigungen des Auftraggebers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Ebenso kann auf Grund von bereits erfolgten Lieferungen von Leistungen keine Anerkennung der Bedingungen des Auftraggebers abgeleitet werden.
14.3. Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen des Vertrages einschließlich der AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen im Zweifel nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen soll vielmehr eine Regelung gelten, die in rechtlich zulässiger Weise dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
14.3.1. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Sankt Augustin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.